Welkom bij PlantenPracht Winkel, uw vertrouwde online leverancier van hoogwaardige planten, bomen en tuinartikelen! Bij PlantenPracht Winkel hechten we niet alleen waarde aan de kwaliteit van onze producten, zoals onze prachtige amberbomen en bloeiende bomen, maar ook aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze webshop bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Wie zijn wij?

PlantenPracht Winkel is een online tuincentrum gespecialiseerd in hoogwaardige planten, bomen en tuinartikelen, variërend van bijzondere bomen tot praktische bodembedekkers. Onze webshop is gevestigd op www.plantenwink.com en ons fysieke adres is 1148 Eelderstraat, Groningen, NL 9726CT.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze webshop bezoekt of bij ons bestelt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Bestelgegevens: Informatie over de producten die u bestelt, zoals onze populaire agapanthus of boerenhortensia’s.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of ons contactformulier, bijvoorbeeld wanneer u vragen heeft over onze bijenplanten of bemesting.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen, zoals uw gewenste blauwe regen of appelbomen.
  • Het bieden van klantenservice en het beantwoorden van uw vragen over onze producten.
  • Het verbeteren van onze webshop en uw winkelervaring, zodat u gemakkelijk onze selectie van bloembollen of bamboe kunt vinden.
  • Het versturen van belangrijke informatie over uw bestelling of wijzigingen in onze service.
  • Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van onze website.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze service:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal.
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestelling, zoals uw beukenhagen of bijzondere bomen.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus:

  • Alle betalingen worden verwerkt via een versleuteld betaalsysteem (SSL).
  • Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
  • Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
  • Uw gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens.
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
  • Een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

  • Uw winkelmandje te onthouden met uw geselecteerde producten, zoals blauwe druifjes of anemoon bloembollen.
  • Onze website te analyseren en te verbeteren.
  • Relevante producten te tonen, zoals onze populaire bodembedekkers of bolbomen.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

9. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of de bescherming van uw gegevens? Neem dan contact op met ons via:

PlantenPracht Winkel
1148 Eelderstraat, Groningen, NL 9726CT
E-mail: [email protected]

Bij PlantenPracht Winkel brengen we niet alleen planten – we zorgen ook voor een veilige en vertrouwde online omgeving voor onze klanten. 🌿